Подготовьте камеру и микрофон для видеочата

Когда приложение попросит, разрешите доступ к камере и микрофону. Если раньше вы его заблокировали, откройте настройки разрешений рядом с адресом сайта. Проверьте также, разрешает ли операционная система браузеру использовать устройства. Закройте другое приложение или вкладку, которые уже используют камеру. Названия меню зависят от устройства и браузера.

Сядьте лицом к источнику света, а не спиной к яркому окну. Держите телефон устойчиво и поставьте камеру на уровне глаз. Если собеседница слышит эхо, используйте наушники. При нескольких микрофонах выберите нужный в настройках устройств приложения. Не закрывайте микрофон рукой, когда держите телефон.

Попробуйте более устойчивое соединение, остановите большие загрузки и потоковое видео в той же сети. Закройте ненужные вкладки, затем при необходимости откройте страницу заново; это завершит текущий сеанс. Если проблема остаётся, попробуйте обновлённый браузер. Настройка разрешений не исправит все сетевые сбои. По вопросам аккаунта или сервиса используйте поддержку внутри приложения.